Forretningsbetingelserne er gældende ved enhver aftale mellem Laigaard Online og kunden, hvorfor det anbefales, at du som kunde læser betingelserne grundigt igennem. Køb af en service kan ske ved både skriftlig og mundtlig accept. Kun ved skriftlig accept fra begge parter, kan forretningsbetingelserne fraviges.

1. Generelt
1.1 Laigaard Online er et online marketingbureau, der hjælper kunder med at blive synlige på nettet. Laigaard Online udarbejder online markedsføring i form af annoncering på Google & SoMe samt optimering af SEO og generel opdatering af kunders hjemmeside. Ydermere udføres grafisk layout af enhver given grafisk opgave samt udarbejdelse af pressemeddelelser & nyhedsbreve. De mange forskellige marketingydelser betyder at der kan udføres fuld service fra ideoplæg til den færdige markedsføring. Ydelsen kan strække sig fra få timer til flere års samarbejde.

2. Online markedsføring
2.1 Laigaard Online bistår kunden med at opnå et potentielt øget salg på internettet ved brug af værktøjerne Google Ads, sociale medier og søgemaskineoptimering. Laigaard Online bestræber at øge kundens besøgende og dermed salget inden for det på forhånd aftalte budget.
2.2 Der stilles ingen garanti for specifikke resultater.
2.3 Inden påbegyndt annoncering skal aftales om kunden ønsker afregning direkte fra det respektive medie, eller gennem Laigaard Online.

3. Grafisk Layout
3.1. Laigaard Online leverer grafisk layout i henhold til specifikation fra kunden.
2.2. Laigaard Online bistår kunden i specifikation så det visuelle udtryk matcher kundens eksisterende grafiske guideline. Efter aftale med kunden kan ny guideline udarbejdes.

3. Ansvarsfraskrivelse
3.1 Laigaard Online kan ikke pålægges ansvar for det af kunden tilsendte materiale. Det er således kundens eget ansvar at sørge for, at materialet overholder gældende lovgivning om ophavsret, og at kunden er berettiget til at bruge materialet.
3.2. Laigaard Online kan ikke drages til ansvar i noget tilfælde for indirekte tab, herunder – men ikke begrænset til – driftstab, følgeskader og/eller avancetab kunden måtte lide som følge af kundens misligholdelse af sine forpligtigelser over for tredjemand samt tab, der kan henføres til mistede eller ændrede data og omsætning.
3.3 Kundens erstatningskrav over for Laigaard Online kan under ingen omstændigheder overstige summen af projektets samlede pris eller summen af kundens betalinger for de seneste 6 måneders ydelser i tilfælde ved samarbejdsaftalerne i henhold til den indgåede aftale. Det samme gælder ved brud på persondatasikkerheden eller behandlinger, som kunden har ansvaret for, og som er foretaget af Laigaard Online. Retter en registreret et erstatningskrav direkte mod Laigaard Online, har Laigaard Online desuden ret til at søge regres, således at Laigaard Online i intet tilfælde betaler erstatning i videre omfang end angivet.
3.4 Laigaard Online kan ikke drages til ansvar, såfremt kundens hjemmeside eller webshop har nedetid og derfor ikke får fuldt udbytte af annoncering.
3.5 Såfremt Laigaard Online har fået til opgave at udbedre fejl, lave nye ting eller generelle ændringer på en hjemmeside eller webshop kan Laigaard Online ikke stilles til ansvar for eventuelle fejl såsom kompatibilitets problemer med plugins eller browsere. Derudover påhviler det kunden at have backup.
3.6 Laigaard Online kan ikke drages til ansvar såfremt de er behjælpelige med juridisk vejledning. Vi anbefaler altid at gå til en fagkyndig ved juridiske spørgsmål.
3.7 Laigaard Online kan ikke drages til ansvar såfremt hjemmesiden hackes eller der af anden art kommer uautoriserede ind på hjemmesiden.
3.8 Såfremt Laigaard Online byder ind på et projekt eller opgave, som det viser sig umuligt at lave forbeholder Laigaard Online sig retten til, at kunne annullere aftalen, eller den del af opgaven som ikke kan laves, og tilbagebetale det betalte, eller del af, beløb til kunden.

4. Betaling
4.1 Alle oplyste priser er angivet i danske kroner og eksklusiv moms.
4.2 Faktura vil blive faktureret med 15 dages betalingsfrist
4.3 Betaling af samarbejdsaftaler skal forudbetales.
4.4 Ved Laigaard Online fakturering for forbrug på online medier, skal dette beløb forudbetales.
4.5 Ekstra timer ud over aftalte faktureres med 790 DKK + moms pr. time.
4.6 Såfremt der ikke sker rettidig betaling, vil der blive fremsendt en rykker, hvorved der pålægges et rykkergebyr på kr. 100,00 pr. rykker samt en rentetilskrivning på 2% pr. påbegyndt måned. Herefter sker sædvanlig inddrivelse af fordringen efter inkassolovgivningens regler.
4.7 Det skal fastslås, at manglende rettidig betaling af fakturaen betragtes som en væsentlig misligholdelse, hvorved Laigaard Online har ret til at stoppe opgavens udførsel, sætte eventuelle services på hold samt fakturer udestående beløb.

5. Bindingsperiode samt opsigelse
5.1 Der er som udgangspunkt ingen bindingsperiode for de løbende samarbejdsaftaler, dog bindes kunden for den forudbetalte periode.
5.2 Enhver samarbejdsaftale kan frit opsiges af begge parter skriftligt med 1 måneds varsel til den første hverdag i en måned, der ikke er dagen før en helligdag, eller med en 1. måneds varsel frem til ny betalingsperiode.
5.3 Opsigelse skal ske skriftligt til laigaardonline@gmail.com for frigørende virkning.

6. Andet
6.1 Laigaard Online er berettiget til at bruge et projekt som reference og til salgsmateriale.

7. Ændringer
7.1 Laigaard Online er berettiget til at ændre i forretningsbetingelserne såfremt, at der opstår ændringer i markedsforhold eller andet. Såfremt betingelserne ændres vil kunden blive informeret om dette, hvor de inden for en tidsperiode på 20 dage har mulighed for, at opsige inden de nye betingelser træder i kraft. Såfremt kunden ikke opsiger samarbejdet inden for tidsperioden fortsættes aftalen med de nye forretningsbetingelser.

8. Force majeure
8.1 Hverken Laigaard Online eller kunden skal i henhold til nærværende betingelser anses for ansvarlige over for den anden part, for så vidt angår forhold, der ligger uden for partens kontrol, og som parten ikke ved aftalens indgåelse burde have taget i betragtning og ej heller burde have indgået eller overvundet, herunder nøglepersoners sygdom eller død.

9. Værneting
9.1 Eventuelle tvister og uoverensstemmelser vil blive afgjort efter dansk ret.

Opdateret 17 maj 2021